Perfil y hábitos del consumidor digital en España 2019. Insights. | Rodrigo del Olmo
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Perfil consumidor digital en España, 2019. Infografía.

Perfil y hábitos del consumidor digital en España 2019. Insights.

Estos son los principales insghts del informe Digital Consumer Survey elaborado por Nielsen y Dynata en el que analizan el perfil del consumidor digital en España y sus hábitos cotidianos.

Perfil consumidor digital en España, 2019. Infografía.
Insghts del 2ª informe Digital Consumer Survey elaborado por Nielsen y Dynata.
  • El 88% de los consumidores españoles, a lo largo de este año, han realizado alguna de sus compras por vía electrónica.
  • El 50% de las personas optan a la hora de realizar sus compras por el ordenador frente al móvil, siendo este elegido solo por el 40% de los consumidores pese a que estamos más horas semanales (30,6 y 28,8 en el ordenador) conectados con él.
  • El 45% de los consumidores digitales suele optar por realizar sus compras entre las 18 y las 22 horas.
  • El 56% utiliza las redes sociales para buscar información, frente al 9% que acude a la web propia de la marca
  • El 60% de los consumidores escriben alguna opinión o valoran lo que han comprado y cómo ha sido la compra.
  • Pasamos online 74 horas a la semana, más que las 56 horas que dormimos, suponiendo que lo hacemos 8 horas diarias.
  • El usuario digital en Epaña muestra mayor actividad de lunes a viernes (95%), reduciéndose un 22% el tiempo durante el fin de semana.
  • Se incrementa la conexión en espacios como en el transporte público (35%), el trabajo (47%), sitios públicos (35%), viajes y ocio (36%), cuando compramos en establecimientos físicos (29%)
  • Para realizar consultas o comparar precios  en otras plataformas el 56% de los usuarios utiliza buscadores online y redes sociales para encontrar información de productos, el 9% se informa desde la web de las propias marcas.
  • Los productos más habituales en las compras online suelen ser moda, artículos electrónicos, productos de la industria de la salud y belleza y productos de entretenimiento.

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